Henning Giertz

¡Gran surtido! Estuve antes en otros dos servicios de cerrajería y en el ferretería, ninguno tenía la llave antigua de doble cara adecuada para mí. Después de 1-2 minutos, el amable empleado de Reese encontró la correcta. Estoy muy satisfecho.

Dirk Sanko

No suelo evaluar muy a menudo por escrito, pero ahora me estoy molestando un poco y espero provocar un cambio de mentalidad con mi contribución. Quiero dejar claro que no desaconsejo a nadie utilizar un producto o servicio de la empresa. En el pasado, solo he tenido las mejores experiencias. Sin embargo, hoy he sido tratado de manera grosera, insolente e injusta. Me sorprendió el precio por hacer una copia de una llave y como probablemente no hay ninguna llave de la masa, solo pregunté por una alternativa más económica. A partir de ahí, me atacaron con argumentos de que no se compra una llave todos los días y me presentaron nuevos cálculos de precios escritos de la empresa Abus del 9,7 %. Señalé que ya había hecho una copia de esta llave aquí antes y no podía recordar el precio. Entonces se me pidió que presentara la factura. Ya entiendo el principio de que los cambios de precios se trasladan al consumidor final, pero si una llave fue comprada hace años, no se me puede reprochar que se recibe más dinero en el comerciante de chatarra y luego de repente el supermercado Rewe se utilizó como un amplificador de opiniones. Me mantuve tranquilo y amable, incluso después de que otro cliente fue presentado en mi contra. La culminación de esta larga y no muy buena conversación de asesoramiento por parte del vendedor masculino fue que la dama realmente atenta y amable que me atendió al final dijo... cito de memoria... "Por ese precio no le habría vendido la llave..." A partir de ahí comenzó un ligero intercambio de palabras entre el hombre muy grosero y la dama muy amable, que ya se había dado cuenta de la mala conducta de alguna manera. Quiero señalar de nuevo... en el pasado solo he tenido buenas experiencias y espero que esta crítica provoque un cambio de mentalidad. Tal vez tuvieron un mal día, pero al final debería prevalecer un poco de amabilidad...

Katy Rudolph

Este servicio de cerrajería fue el único que me ayudó hoy en Lübeck y sus alrededores. Maravilloso. Me hicieron muy feliz y puedo continuar mis vacaciones. Amables y competentes. Muchas gracias 🙏🏻

Manuel Veit

Puedo recomendar encarecidamente el servicio de cerrajería Reese, aquí en la ubicación de Lübeck. Llamé allí con la pregunta de si se podía hacer una copia de una llave de VW y me asesoraron muy amablemente. Pero para estar completamente seguro, me pidieron que hiciera una foto de la llave para que no tuviera que hacer un largo viaje (~65Km de ida + vuelta) en vano. Al día siguiente recibí la confirmación positiva por llamada telefónica de que era posible. Ese mismo día fui a Lübeck y todo salió genial. Puedo recomendar el servicio de cerrajería sin reservas.

Adam Szvoren

Especialmente desde el comienzo de la corona, pero también antes, bajo el signo del consumismo capitalista que se ha vuelto extremadamente estúpido y perezoso, los talleres, o como se llama también la clave Reese: empresas tradicionales, se han vuelto extremadamente descarados. En lugar de descarado, dependiendo de la situación, se pueden usar las palabras, desvergonzado, fascistoide, consciente del dinero y del poder, grosero, despectivo, superficial, o simplemente ineficaz, es decir, cuando un artesano alemán certificado hace algo bien, pero rompe al menos dos cosas más sin pestañear. Sobre todo, los artesanos de empresas estables se comportan de manera completamente proletaria. Sin embargo, las empresas itinerantes aún muestran un poco de encanto y, sobre todo, interés en su profesión. Fui a Reese. Un negocio estable. Empresa tradicional. Necesitaba 3 piezas de varillas cuadradas a medida, y 4 tornillos de rosca estándar con cabeza de lente y de latón. Llevé las manijas de puerta y ventana de latón, la grosor de la hoja de la puerta la mencioné al principio. El maestro entró (su aprendiz apenas podía responder a una pregunta), y tan pronto como vio mi manija de puerta, que no se produce en toda Alemania en esta pieza y ejecución, mostró su mal humor: "No hacemos eso." No obstante, expresé mi solicitud. Él tomó mi manija de puerta de latón visiblemente nueva en su mano, para asegurarse del tamaño de la varilla cuadrada. Lanzó la nueva manija de puerta, que no se produce en toda Alemania, desde una altura de unos 15 centímetros sobre la mesa, de tal manera que la manija de puerta se deslizó una corta distancia sobre la mesa. (Rasguños, golpes.) Él eligió la varilla cuadrada y también la lanzó ante mí, perdón, ante mí. Le digo nuevamente el grosor de la puerta. Primero quiso ahorrarse el corte (15 segundos). Mientras hacía constantes comentarios despectivos y fórmulas de grosería abierta, cortó la varilla. Quería asegurarme y probar nuevamente con las manijas de las puertas si el grosor de la puerta encajaba bien. Comentarios, comentarios despectivos, manija de puerta lanzada nuevamente. Luego le dije que necesitaba dos varillas cuadradas más en un tamaño y longitud diferentes. Casi ofendido, fue a buscarlas, soltando algún comentario. También tuvo que cortarlas. También las lanzó ante mí, casi cayendo del mostrador. Le digo que necesito tornillos de rosca en este y este tamaño. "¡No tenemos eso!" Mientras tanto, todo el tiempo estoy de pie frente a un mostrador, que abajo hacia el perro, perdón, hacia el cliente, es una vitrina, donde el maestro Reese exhibe sus herrajes de latón más brillantes, tales como los de los que quería comprar partes. Él seguramente no atornillará tornillos niquelados en sus herrajes de latón. Está bien. Entonces quiero pagar (un anciano, otro cliente, hace bromas sobre cuánto costaría el corte, este trabajo de aproximadamente 45 segundos extra). Con tarjeta EC. "¿También con tarjeta?" (como si ya tuviera demasiado en mi haber), "entonces tenemos 5000 reservas, no, solo a partir de 10€". Hasta donde sé, eso ya no es legal, especialmente porque el lector de tarjetas está sobre la mesa, ya que el pago con tarjeta ahora no cuesta nada o casi nada. Dije que entonces tenía que irme, buscar un cajero automático y volver en cinco horas. El maestro realmente no necesita ayuda con la desfachatez: "Estamos aquí hasta las 18 horas." Conclusión: un completo proletario, despectivo, ya ofendido, grosero, para ayuda respecto a piezas individuales, mejor no contar con él, si el cliente ha decidido estar de buen humor, él daña la mercancía (propiedad) del cliente, que el cliente muestra para poder comprar la pieza correcta.